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Faut-il avoir peur de Doctolib ? / Benoît Berthelot / Prisma presse (2021) in Capital (Paris. 1991), 361 (10/2021)
[article]
Titre : Faut-il avoir peur de Doctolib ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Benoît Berthelot, Auteur Editeur : Prisma presse, 2021 Article : p.34-38 Langues : Français (fre)
in Capital (Paris. 1991) > 361 (10/2021)Descripteurs : croissance de l'entreprise / société de services Mots-clés : site Internet Résumé : Le point sur la réussite de la plateforme médicale Doctolib, fondée en 2013 et spécialisée dans les services de gestion en ligne des consultations pour les professionnels de santé et de prise de rendez-vous en ligne pour les patients : le parcours de son fondateur, Stanislas Niox-Chateau ; son opportunité dans la gestion de la vaccination contre le Covid-19 ; le modèle économique de Doctolib ; la gestion de la pandémie de Covid-19 et la mise en place de téléconsultations ; la relation avec les médecins et la proposition de services de gestion innovants ; sa place sur le marché de l'e-santé ; la création d'une plateforme médicale par l'Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP) ; la question de la protection des données médicales et les craintes liées au partenariat avec Amazon Web Services (AWS). Encadrés : repères chiffrés ; la sécurité des données chez Doctolib ; le marché de la e-santé et les GAFAM. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique [article] Faut-il avoir peur de Doctolib ? [texte imprimé] / Benoît Berthelot, Auteur . - Prisma presse, 2021 . - p.34-38.
Langues : Français (fre)
in Capital (Paris. 1991) > 361 (10/2021)
Descripteurs : croissance de l'entreprise / société de services Mots-clés : site Internet Résumé : Le point sur la réussite de la plateforme médicale Doctolib, fondée en 2013 et spécialisée dans les services de gestion en ligne des consultations pour les professionnels de santé et de prise de rendez-vous en ligne pour les patients : le parcours de son fondateur, Stanislas Niox-Chateau ; son opportunité dans la gestion de la vaccination contre le Covid-19 ; le modèle économique de Doctolib ; la gestion de la pandémie de Covid-19 et la mise en place de téléconsultations ; la relation avec les médecins et la proposition de services de gestion innovants ; sa place sur le marché de l'e-santé ; la création d'une plateforme médicale par l'Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP) ; la question de la protection des données médicales et les craintes liées au partenariat avec Amazon Web Services (AWS). Encadrés : repères chiffrés ; la sécurité des données chez Doctolib ; le marché de la e-santé et les GAFAM. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Exemplaires (1)
Localisation Section Cote Support Code-barres Disponibilité archives Documentaire PER Périodique 054200 Disponible Les métiers des services, spécial alternance / Lognes : ONISEP (2023)
Titre : Les métiers des services, spécial alternance Type de document : texte imprimé Editeur : Lognes : ONISEP, 2023 Collection : Pourquoi pas moi ? Description : 17 p. ISBN/ISSN : 978-2-273-01666-7 Prix : 4,50 euros Descripteurs : formation alternée / société de services Résumé : Se former en alternance et acquérir une expérience professionnelle dans les métiers des services. 10 témoignages. Schéma des formations ; les dispositifs pour accéder à l'alternance ; les cinq étapes pour devenir alternant. Nature du document : documentaire collège/documentaire lycée Niveau : Collège/Lycée Discipline : Orientation Les métiers des services, spécial alternance [texte imprimé] . - Lognes : ONISEP, 2023 . - 17 p.. - (Pourquoi pas moi ?) .
ISBN : 978-2-273-01666-7 : 4,50 euros
Descripteurs : formation alternée / société de services Résumé : Se former en alternance et acquérir une expérience professionnelle dans les métiers des services. 10 témoignages. Schéma des formations ; les dispositifs pour accéder à l'alternance ; les cinq étapes pour devenir alternant. Nature du document : documentaire collège/documentaire lycée Niveau : Collège/Lycée Discipline : Orientation Exemplaires (2)
Localisation Section Cote Support Code-barres Disponibilité Médiathèque/orientation Orientation et formations Orientation Document d'orientation 056954 Disponible Médiathèque/orientation Orientation et formations Orientation Document d'orientation 056955 Disponible A nouveaux services, nouveaux systèmes de pilotage / Caroline Tahar / Canopé (2018) in Economie et management, 169 (10/2018)
[article]
Titre : A nouveaux services, nouveaux systèmes de pilotage Type de document : texte imprimé Auteurs : Caroline Tahar, Auteur Editeur : Canopé, 2018 Article : p.29-33 Note générale : Bibliographie. Langues : Français (fre)
in Economie et management > 169 (10/2018)Descripteurs : Internet / secteur tertiaire / société de services Résumé : Réflexion sur le potentiel de développement des services numériques et leur productivité : des services peu productifs, les mutations observées dans le secteur tertiaire, les nouveaux modes de création de valeur et de pilotage de la performance. Encadrés : l'essor des nouveaux services en ligne (logiciels, vidéos à la demande) ; Netflix ; Deezer. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique [article] A nouveaux services, nouveaux systèmes de pilotage [texte imprimé] / Caroline Tahar, Auteur . - Canopé, 2018 . - p.29-33.
Bibliographie.
Langues : Français (fre)
in Economie et management > 169 (10/2018)
Descripteurs : Internet / secteur tertiaire / société de services Résumé : Réflexion sur le potentiel de développement des services numériques et leur productivité : des services peu productifs, les mutations observées dans le secteur tertiaire, les nouveaux modes de création de valeur et de pilotage de la performance. Encadrés : l'essor des nouveaux services en ligne (logiciels, vidéos à la demande) ; Netflix ; Deezer. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Exemplaires (1)
Localisation Section Cote Support Code-barres Disponibilité archives Documentaire PER Périodique 49494 Disponible Photomaton : 24 millions de photos par an / Angélique Vallez / Prisma presse (2023) in Capital (Paris. 1991), 376 (01/2023)
[article]
Titre : Photomaton : 24 millions de photos par an Type de document : texte imprimé Auteurs : Angélique Vallez Editeur : Prisma presse, 2023 Article : p.44-46 Langues : Français (fre)
in Capital (Paris. 1991) > 376 (01/2023)Descripteurs : photographie / société de services Résumé : Le point sur la situation économique de la marque Photomaton, spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de cabines photographiques : sa notoriété en France et à l'étranger ; l'historique de la cabine photographique et l'évolution du groupe Me Group ; le taux de couverture des Photomaton en France ; les menaces pesant sur la présence des cabines photographiques avec la demande de certification des photographies des titres sécurisés comme la carte d'identité ; la prise en compte des e-photos certifiées et sécurisées dans le cadre de la biométrie ; la conquête du marché allemand de la photo d'identité ; la part des photos loisirs dans les cabines photographiques ; le service d'impression minute de photographies à partir de smartphones ; les perspectives d'évolution des cabines Photomaton. Focus : les services rendus par les nouvelles cabines Photomaton. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique [article] Photomaton : 24 millions de photos par an [texte imprimé] / Angélique Vallez . - Prisma presse, 2023 . - p.44-46.
Langues : Français (fre)
in Capital (Paris. 1991) > 376 (01/2023)
Descripteurs : photographie / société de services Résumé : Le point sur la situation économique de la marque Photomaton, spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de cabines photographiques : sa notoriété en France et à l'étranger ; l'historique de la cabine photographique et l'évolution du groupe Me Group ; le taux de couverture des Photomaton en France ; les menaces pesant sur la présence des cabines photographiques avec la demande de certification des photographies des titres sécurisés comme la carte d'identité ; la prise en compte des e-photos certifiées et sécurisées dans le cadre de la biométrie ; la conquête du marché allemand de la photo d'identité ; la part des photos loisirs dans les cabines photographiques ; le service d'impression minute de photographies à partir de smartphones ; les perspectives d'évolution des cabines Photomaton. Focus : les services rendus par les nouvelles cabines Photomaton. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Exemplaires (1)
Localisation Section Cote Support Code-barres Disponibilité archives Documentaire PER Périodique 055702 Disponible Quand les plateformes bousculent le travail / Florine Galéron / Association de formation, d'études et de recherche en sciences humaines (2016) in Sciences humaines (Auxerre), 286 (11/2016)
[article]
Titre : Quand les plateformes bousculent le travail Type de document : texte imprimé Auteurs : Florine Galéron, Auteur Editeur : Association de formation, d'études et de recherche en sciences humaines, 2016 Article : p.44-45 Langues : Français (fre)
in Sciences humaines (Auxerre) > 286 (11/2016)Descripteurs : Internet / société de services / type de travail Résumé : Analyse en 2016 de la place des plateformes numériques dans le travail contemporain : une pratique rénovée de travail à la tâche ; la typologie des plateformes ; la précarisation des travailleurs comme fondement du modèle économique. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique [article] Quand les plateformes bousculent le travail [texte imprimé] / Florine Galéron, Auteur . - Association de formation, d'études et de recherche en sciences humaines, 2016 . - p.44-45.
Langues : Français (fre)
in Sciences humaines (Auxerre) > 286 (11/2016)
Descripteurs : Internet / société de services / type de travail Résumé : Analyse en 2016 de la place des plateformes numériques dans le travail contemporain : une pratique rénovée de travail à la tâche ; la typologie des plateformes ; la précarisation des travailleurs comme fondement du modèle économique. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Exemplaires (1)
Localisation Section Cote Support Code-barres Disponibilité archives Documentaire PER Périodique 47061 Disponible Salesforce : la croissance qui profite à tous ? / Antoine Couder / Prisma presse (2022) in Management - Prisma presse, 303 (06/2022)
[article]
Titre : Salesforce : la croissance qui profite à tous ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Antoine Couder Editeur : Prisma presse, 2022 Article : p.36-40
in Management - Prisma presse > 303 (06/2022)Descripteurs : relation avec la clientèle / société de services / stratégie d'entreprise Résumé : Le point sur la stratégie de développement du spécialiste américain de la gestion de la relation client Salesforce. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique [article] Salesforce : la croissance qui profite à tous ? [texte imprimé] / Antoine Couder . - Prisma presse, 2022 . - p.36-40.
in Management - Prisma presse > 303 (06/2022)
Descripteurs : relation avec la clientèle / société de services / stratégie d'entreprise Résumé : Le point sur la stratégie de développement du spécialiste américain de la gestion de la relation client Salesforce. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Exemplaires (1)
Localisation Section Cote Support Code-barres Disponibilité archives Documentaire PER Périodique 054983 Disponible Sodexo : au bureau, derrière les barreaux / Francis Lecompte / Prisma presse (2020) in Management - Prisma presse, 289 (11/2020)
[article]
Titre : Sodexo : au bureau, derrière les barreaux Type de document : texte imprimé Auteurs : Francis Lecompte, Auteur ; Jérémy Lempin, Photographe Editeur : Prisma presse, 2020 Article : p.36-42
in Management - Prisma presse > 289 (11/2020)Descripteurs : établissement pénitentiaire / société de services Mots-clés : management des équipes Résumé : Reportage au centre pénitentiaire de Bourg-en-Bresse, dont les services sont sous-traités au groupe de restauration collective Sodexo. Aperçu des différents services et activités de maintenance assurés par Sodexo ; l'importance du management des équipes Sodexo travaillant dans la prison, notamment les rapports avec le personnel ; l'encadrement des détenus dans le cadre de leur travail pénitentiaire ; quelques aspects des relations interpersonnelles dans le milieu carcéral. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique/enquête, reportage [article] Sodexo : au bureau, derrière les barreaux [texte imprimé] / Francis Lecompte, Auteur ; Jérémy Lempin, Photographe . - Prisma presse, 2020 . - p.36-42.
in Management - Prisma presse > 289 (11/2020)
Descripteurs : établissement pénitentiaire / société de services Mots-clés : management des équipes Résumé : Reportage au centre pénitentiaire de Bourg-en-Bresse, dont les services sont sous-traités au groupe de restauration collective Sodexo. Aperçu des différents services et activités de maintenance assurés par Sodexo ; l'importance du management des équipes Sodexo travaillant dans la prison, notamment les rapports avec le personnel ; l'encadrement des détenus dans le cadre de leur travail pénitentiaire ; quelques aspects des relations interpersonnelles dans le milieu carcéral. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique/enquête, reportage Exemplaires (1)
Localisation Section Cote Support Code-barres Disponibilité archives Documentaire PER Périodique 052421 Disponible Sodexo : face au télétravail, le roi des cantines trouvera-t-il de nouvelles recettes ? / Jean Botella / Prisma presse (2021) in Capital (Paris. 1991), 363 (12/2021)
[article]
Titre : Sodexo : face au télétravail, le roi des cantines trouvera-t-il de nouvelles recettes ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean Botella, Auteur Editeur : Prisma presse, 2021 Article : p.48-49
in Capital (Paris. 1991) > 363 (12/2021)Descripteurs : mercatique / restauration collective / société de services Résumé : Le point sur la situation de l'entreprise française, Sodexo, spécialisée dans la restauration collective, au regard de la pandémie de Covid-19 : l'impact du télétravail sur la restauration collective et les conséquences financières ; le constat, en amont de la crise sanitaire, d'une baisse de fréquentation des restaurants d'entreprise ; la remise en question du modèle économique de la restauration collective ; le changement de stratégie commerciale avec notamment, le lancement de la livraison de repas à domicile. Encadré : évolution du chiffre d'affaires entre 2018 et 2021. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique [article] Sodexo : face au télétravail, le roi des cantines trouvera-t-il de nouvelles recettes ? [texte imprimé] / Jean Botella, Auteur . - Prisma presse, 2021 . - p.48-49.
in Capital (Paris. 1991) > 363 (12/2021)
Descripteurs : mercatique / restauration collective / société de services Résumé : Le point sur la situation de l'entreprise française, Sodexo, spécialisée dans la restauration collective, au regard de la pandémie de Covid-19 : l'impact du télétravail sur la restauration collective et les conséquences financières ; le constat, en amont de la crise sanitaire, d'une baisse de fréquentation des restaurants d'entreprise ; la remise en question du modèle économique de la restauration collective ; le changement de stratégie commerciale avec notamment, le lancement de la livraison de repas à domicile. Encadré : évolution du chiffre d'affaires entre 2018 et 2021. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Exemplaires (1)
Localisation Section Cote Support Code-barres Disponibilité archives Documentaire PER Périodique 054342 Disponible Les taux de commission, révélateurs des stratégies des marketplaces / Lélia de Matharel / Libre service actualités (2019) in LSA. Libre service actualités, 2548 (21/03/2019)
[article]
Titre : Les taux de commission, révélateurs des stratégies des marketplaces Type de document : texte imprimé Auteurs : Lélia de Matharel, Auteur ; Flore Fauconnier, Auteur Editeur : Libre service actualités, 2019 Article : p.18-21 Note générale : Statistiques.
in LSA. Libre service actualités > 2548 (21/03/2019)Descripteurs : commerce électronique / société de services Résumé : Point sur les commissions pratiquées par les huit grandes marketplaces généralistes en France, en 2019 : comparatif des taux de commission selon les places de marché et selon les segments de produits vendus ; les différentes stratégies des marketplaces. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique [article] Les taux de commission, révélateurs des stratégies des marketplaces [texte imprimé] / Lélia de Matharel, Auteur ; Flore Fauconnier, Auteur . - Libre service actualités, 2019 . - p.18-21.
Statistiques.
in LSA. Libre service actualités > 2548 (21/03/2019)
Descripteurs : commerce électronique / société de services Résumé : Point sur les commissions pratiquées par les huit grandes marketplaces généralistes en France, en 2019 : comparatif des taux de commission selon les places de marché et selon les segments de produits vendus ; les différentes stratégies des marketplaces. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Exemplaires (1)
Localisation Section Cote Support Code-barres Disponibilité archives Documentaire PER Périodique 49880 Disponible L'UE peut-elle forcer les plates-formes à salarier leurs livreurs ? / Jamal El Hassani / Libre service actualités (2022) in LSA. Libre service actualités, 2689 (03/03/2022)
[article]
Titre : L'UE peut-elle forcer les plates-formes à salarier leurs livreurs ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Jamal El Hassani, Auteur Editeur : Libre service actualités, 2022 Article : p.20-22
in LSA. Libre service actualités > 2689 (03/03/2022)Descripteurs : droit du travail / société de services / Union européenne Résumé : Dossier consacré à la législation du travail dans le secteur des plates-formes d'application de mise en relation dans l'Union européenne : évolution du salariat en France et du statut d'auto-entrepreneur, stratégies de l'Union Européenne pour l'encadrement des relations entre les grandes plates-formes numériques et leurs travailleurs (statut salarié, méthodologie applicable dans les tribunaux européens), critères des relations entre les deux parties (rémunération, prestation, horaire, obligations vestimentaires, travail pour la concurrence), attentes des salariés, des syndicats, des plates-formes, situations en France, au Royaume-Uni et en Espagne. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique [article] L'UE peut-elle forcer les plates-formes à salarier leurs livreurs ? [texte imprimé] / Jamal El Hassani, Auteur . - Libre service actualités, 2022 . - p.20-22.
in LSA. Libre service actualités > 2689 (03/03/2022)
Descripteurs : droit du travail / société de services / Union européenne Résumé : Dossier consacré à la législation du travail dans le secteur des plates-formes d'application de mise en relation dans l'Union européenne : évolution du salariat en France et du statut d'auto-entrepreneur, stratégies de l'Union Européenne pour l'encadrement des relations entre les grandes plates-formes numériques et leurs travailleurs (statut salarié, méthodologie applicable dans les tribunaux européens), critères des relations entre les deux parties (rémunération, prestation, horaire, obligations vestimentaires, travail pour la concurrence), attentes des salariés, des syndicats, des plates-formes, situations en France, au Royaume-Uni et en Espagne. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Exemplaires (1)
Localisation Section Cote Support Code-barres Disponibilité archives Documentaire PER Périodique 054625 Disponible