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Ajouter le résultat dans votre panierUne nouvelle logique pour le marketing avec l’approche Service-Dominant Logic / Canopé (2016) in Economie et management, 158 (01/2016)
Titre : Une nouvelle logique pour le marketing avec l’approche Service-Dominant Logic Type de document : texte imprimé Auteurs : Amina Béji-Bécheur, Auteur Editeur : Canopé, 2016 Article : p.5-10 Note générale : Bibliographie. Langues : Français (fre)
in Economie et management > 158 (01/2016)Descripteurs : consumérisme / mercatique Résumé : Présentation d’une nouvelle approche de la démarche de marketing qui s’appuie sur le SDL (Service-Dominant Logic) : explication de cette approche, importance de la notion de service, principes de base de SDL ; les contributions de SDL à la compréhension des évolutions du marketing et des pratiques de consommations. Encadré : évolution de la vision de l’échange ; évolution du lexique du marketing et de l'approche marketing ; les nouvelles approches marketing ; les exemples de Danette et de BlaBlaCar. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Exemplaires (1)
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Titre : Le marketing participatif Type de document : texte imprimé Auteurs : Ronan Divard, Auteur Editeur : Canopé, 2016 Article : p.11-16 Note générale : Bibliographie. Langues : Français (fre)
in Economie et management > 158 (01/2016)Descripteurs : communication en mercatique / relation avec la clientèle Résumé : Le point sur le marketing participatif : définition (spécificités, rôle d’Internet, crowdsourcing) ; les différents stades auxquels le consommateur peut intervenir en termes de conception et amélioration du produit, fixation des prix, communication, distribution, service après-vente (SAV), exemples de marketing participatif avec Nouvelles Frontières, les chips Lay’s, Nissan, Dove et Hasbro. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Exemplaires (1)
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Titre : Au cœur de l’expérience de consommation Type de document : texte imprimé Auteurs : Christine Gonzalez, Auteur Editeur : Canopé, 2016 Article : p.17-22 Note générale : Bibliographie. Langues : Français (fre)
in Economie et management > 158 (01/2016)Descripteurs : consumérisme / valeur : économie Résumé : Analyse de l’expérience de consommation : les grandes phases de l’expérience de consommation ; le concept de valeur ; le contexte expérientiel. Encadrés : l’expérience de consommation selon les travaux de Roederer ; liste des éléments permettant de caractériser une expérience ; l’exemple de la commercialisation de Danacol, produit par Danone ; les interprétations de la valeur de l’offre ; l’exemple des sites de ventes privées pour expliquer le contexte expérientiel ; les stratégies de différenciation par l’expérience. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Exemplaires (1)
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Titre : Le marketing sera digital ou ne sera pas Type de document : texte imprimé Auteurs : Henri Isaac, Auteur Editeur : Canopé, 2016 Article : p.23-30 Note générale : Bibliographie, webographie. Langues : Français (fre)
in Economie et management > 158 (01/2016)Descripteurs : marque commerciale / relation avec la clientèle Mots-clés : marketing sur Internet marketing direct Résumé : Analyse du rôle du numérique dans l’évolution du marketing : la fin du marketing de masse (origine de la révolution numérique, processus d’individualisation, marketing des services et marketing direct), transformation des mécanismes de création de valeur ; la modification des méthodes et outils du marketing ; le renforcement des fondamentaux (importance de la marque, gestion de la relation client), les défis éthiques et sociétaux (publicité en ligne, protection de la vie privée). Encadrés : les exemples de Ikea, Sosh, Amazon et But. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Exemplaires (1)
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Titre : Ethnomarketing, neuromarketing : nouvelles méthodes d’étude du comportement du consommateur Type de document : texte imprimé Auteurs : Olivier Badot, Auteur ; Jean-François Lemoine, Auteur Editeur : Canopé, 2016 Article : p.31-37 Note générale : Bibliographie. Langues : Français (fre)
in Economie et management > 158 (01/2016)Descripteurs : consumérisme / étude de motivation Résumé : Retour sur de nouvelles méthodes d’étude, basées sur l’éthologie et les neurosciences, visant à comprendre le comportement des consommateurs : la méthode de l’ethnomarketing (définition, origines et principes, techniques) ; la méthode du neuromarketing (définition, rôle des émotions dans l’acte d’achat, techniques de mesure des émotions). Encadrés : observation des modes de déplacements des clients ; analyse des points de vente Biocoop ; l’application internet Click and Walk ; les quatre phases de l’ethnomarketing ; féminisation des magasins Leroy Merlin ; neuromarketing et efficacité publicitaire. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Exemplaires (1)
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Titre : Morale, éthique, déontologie : de quoi parlons-nous ? Type de document : texte imprimé Auteurs : André Comte-Sponville, Personne interviewée ; Daniel Durafour, Intervieweur Editeur : Canopé, 2016 Article : p.38-41 Langues : Français (fre)
in Economie et management > 158 (01/2016)Descripteurs : éthique professionnelle / gestion de l'entreprise / morale Résumé : Entretien avec André Comte-Sponville, philosophe, sur les notions de morale, d’éthique et de déontologie dans le cadre de l’économie et de la gestion d’entreprise. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique/entretien, interview Exemplaires (1)
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Titre : Ethique et marketing sont-ils antinomiques ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Fred Seidel, Auteur Editeur : Canopé, 2016 Article : p.42-47 Note générale : Bibliographie. Langues : Français (fre)
in Economie et management > 158 (01/2016)Descripteurs : éthique professionnelle / mercatique / morale Résumé : Réflexion sur le lien entre marketing et éthique : bilan critique des pratiques, faisabilité d’une pratique du marketing respectueuse des normes éthiques, question de la déontologie du marketing. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Exemplaires (1)
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Titre : Le marketing, "nouvelle frontière" des stratégies de développement durable Type de document : texte imprimé Auteurs : Elisabeth Laville, Auteur Editeur : Canopé, 2016 Article : p.48-52 Langues : Français (fre)
in Economie et management > 158 (01/2016)Descripteurs : développement durable / mercatique Résumé : Réflexion sur le lien entre marketing et développement durable : entreprises et généralisation de l‘offre responsable, exemples d’offres responsables (Toyota Prius, Marks & Spencer, Patagonia). Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Exemplaires (1)
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Titre : L’économie des superstars Type de document : texte imprimé Auteurs : Christophe Hachon, Auteur Editeur : Canopé, 2016 Article : p.53-58 Note générale : Bibliographie, statistiques. Langues : Français (fre)
in Economie et management > 158 (01/2016)Descripteurs : inégalité des revenus / marché du travail / salaire Mots-clés : célébrités Résumé : Le point sur les très hauts salaires : l’exemple du football, analyse économique des très hauts salaires (théorie des superstars, rôle des médias et de la réputation), intégration de l’économie des superstars dans l’enseignement de l’économie (illustration du marché du travail, introduction à l’économie des inégalités). Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Exemplaires (1)
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Titre : La classe en entreprise en bac pro gestion-administration Type de document : texte imprimé Auteurs : Sébastien Begey, Auteur Editeur : Canopé, 2016 Article : p.59-63 Langues : Français (fre)
in Economie et management > 158 (01/2016)Descripteurs : relation école-entreprise Mots-clés : ingénierie pédagogique Résumé : Retours d’expérience sur le dispositif de la classe en entreprise en bac pro gestion-administration : présentation du dispositif, rappel historique de sa mise en place, fonctionnement, exemples de retours d’expérience et de mises en place. Encadrés : témoignages de professionnels et de professeurs ; liste des auteurs de la mise en place des actions "classe en entreprise". Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Exemplaires (1)
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Titre : Marketing ou mercatique ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Pierre Vinard, Auteur Editeur : Canopé, 2016 Article : p.64-66 Langues : Français (fre)
in Economie et management > 158 (01/2016)Descripteurs : enseignement / mercatique Résumé : Retour sur le débat concernant l’utilisation des termes de marketing et de mercatique : les enjeux de l’emploi du terme mercatique dans les enseignements d’économie et de gestion. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Exemplaires (1)
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Titre : La maîtrise du transport et de la logistique Type de document : texte imprimé Auteurs : Meriem Ben Naser, Personne interviewée ; Julien Valenza, Personne interviewée ; Laurence Garnier, Intervieweur Editeur : Canopé, 2016 Article : p.67-70 Langues : Français (fre)
in Economie et management > 158 (01/2016)Descripteurs : métier : transport Résumé : Entretien croisé avec Meriem Ben Naser et Julien Valenza, tous deux détenteurs d'un BTS transport logistique, concernant leur parcours professionnel et scolaire : études avant le BTS, contenu et apports du BTS transport logistique, poursuite d’études en master, conseils. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique/entretien, interview Exemplaires (1)
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Titre : Les classes ATS Type de document : texte imprimé Auteurs : Véronique Allué-Talleux, Personne interviewée ; Jean-Luc Koehl, Personne interviewée ; Hervé Kéradec, Intervieweur Editeur : Canopé, 2016 Article : p.71-76 Langues : Français (fre)
in Economie et management > 158 (01/2016)Mots-clés : CPGE (classe préparatoire aux grandes écoles) Résumé : Entretien croisé avec Véronique Allué-Talleux et Jean-Luc Koehl, enseignants en économie gestion, sur les classes ATS (adaptation de techniciens supérieurs) : origine et besoin initial de la création de ces classes, caractéristiques, recrutement des élèves, spécificité de la pédagogie et des contenus disciplinaires, motivations des élèves, apport du partenariat avec l’université, qualités nécessaires des enseignants encadrants, bilan, perspectives. Encadré : interview d’Alain Henriet, doyen du groupe "économie et gestion" de l’inspection générale. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique/entretien, interview Exemplaires (1)
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