[article]
| Titre : |
Les enjeux du digital dans le secteur bancaire |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Anne Julien, Auteur ; Antoine Gautier, Auteur |
| Editeur : |
Canopé, 2018 |
| Article : |
p.34-39 |
| Note générale : |
Bibliographie. |
| Langues : |
Français (fre) |
in Economie et management > 169 (10/2018)
| Mots-clés : |
économie numérique établissement bancaire |
| Résumé : |
Le point sur les enjeux du digital dans le secteur bancaire : spécificités du secteur bancaire, évolution du comportement des clients, management actuel de la relation digitalisée et phygitalisation de l'entretien de vente, tendances significatives et perspectives (suprématie des distributeurs et de la technologie, réseau de distribution phygitalisé, communautés, services à la personne). Encadrés : le produit net bancaire simplifié d'une banque à réseau ; la banque N26, banque européenne sans agence. |
| Nature du document : |
documentaire |
| Genre : |
article de périodique |
[article] Les enjeux du digital dans le secteur bancaire [texte imprimé] / Anne Julien, Auteur ; Antoine Gautier, Auteur . - Canopé, 2018 . - p.34-39. Bibliographie. Langues : Français ( fre) in Economie et management > 169 (10/2018)
| Mots-clés : |
économie numérique établissement bancaire |
| Résumé : |
Le point sur les enjeux du digital dans le secteur bancaire : spécificités du secteur bancaire, évolution du comportement des clients, management actuel de la relation digitalisée et phygitalisation de l'entretien de vente, tendances significatives et perspectives (suprématie des distributeurs et de la technologie, réseau de distribution phygitalisé, communautés, services à la personne). Encadrés : le produit net bancaire simplifié d'une banque à réseau ; la banque N26, banque européenne sans agence. |
| Nature du document : |
documentaire |
| Genre : |
article de périodique |
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