Article de périodique
Les enjeux du digital dans le secteur bancaire
- Dans le périodique : Economie et management, n°169 (10/2018) p.34-39
-
- Auteur : Anne Julien
- Auteur : Antoine Gautier
Le point sur les enjeux du digital dans le secteur bancaire : spécificités du secteur bancaire, évolution du comportement des clients, management actuel de la relation digitalisée et phygitalisation de l'entretien de vente, tendances significati[...]
